Regulamin sklepu
Obowiązuje od dnia 4 czerwca 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem GV79.pl, w tym zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną.
- Sklep prowadzi:
GV79.PL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Pod Zrębem 8/3
80-821 Gdańsk
KRS: 0000806732
NIP: 5833372863
REGON: 384517636
Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł
dalej jako Sprzedawca.
- Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy:
- pocztą elektroniczną: gv79.pl@gmail.com,
- pisemnie: GV79.PL sp. z o.o., ul. Pod Zrębem 8/3, 80-821 Gdańsk.
- Adres do zwrotów i reklamacji:
GV79.PL sp. z o.o.
ul. Pod Zrębem 8/3
80-821 Gdańsk
- Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- W Sklepie oferowane są w szczególności: telefony, smartwatche, tablety oraz zegarki.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy oraz w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
- Regulamin skierowany jest do konsumentów, przedsiębiorców oraz osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, którym w określonym zakresie przysługują uprawnienia konsumenckie.
§ 2. Definicje
- Cena — wartość brutto Towaru wyrażona w złotych polskich, obejmująca podatki, ale nieuwzględniająca kosztów dostawy, chyba że przy Towarze albo w procesie składania Zamówienia wskazano inaczej.
- Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu, składa Zamówienie albo zawiera Umowę sprzedaży.
- Konsument — osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konto — usługa elektroniczna polegająca na udostępnieniu Klientowi indywidualnego panelu w Sklepie, umożliwiającego w szczególności zapisywanie danych, przeglądanie historii zamówień oraz korzystanie z innych funkcji dostępnych w Sklepie.
- Przedsiębiorca uprzywilejowany — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Regulamin — niniejszy regulamin Sklepu.
- Sklep — sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem GV79.pl.
- Towar — rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności telefon, smartwatch, tablet albo zegarek.
- Umowa sprzedaży — umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
- Zamówienie — oświadczenie Klienta składane za pomocą funkcji dostępnych w Sklepie, zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.
§ 3. Wymagania techniczne i usługi elektroniczne
- Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywne konto poczty elektronicznej,
- włączenie obsługi plików cookies niezbędnych do działania Sklepu,
- możliwość odczytu wiadomości e-mail oraz dokumentów elektronicznych.
- Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
- umożliwienie przeglądania asortymentu Sklepu,
- umożliwienie korzystania z koszyka zakupowego,
- umożliwienie złożenia Zamówienia,
- umożliwienie założenia i prowadzenia Konta Klienta,
- umożliwienie kontaktu ze Sprzedawcą.
- Umowa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na prowadzeniu Konta zostaje zawarta z chwilą założenia Konta i jest zawierana na czas nieoznaczony.
- Klient może w każdym czasie zażądać usunięcia Konta, wysyłając wiadomość na adres: gv79.pl@gmail.com.
- Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
- Klient nie może dostarczać treści bezprawnych, naruszać bezpieczeństwa Sklepu, podejmować działań zakłócających jego funkcjonowanie ani korzystać ze Sklepu w sposób naruszający prawa Sprzedawcy, innych Klientów lub osób trzecich.
- Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać na adres: gv79.pl@gmail.com. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 4. Informacje o Towarach
- Informacje o Towarach prezentowane w Sklepie, w szczególności opisy, zdjęcia, parametry techniczne i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Sprzedawca dokłada starań, aby informacje o Towarach były rzetelne, aktualne i kompletne.
- Zdjęcia Towarów mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd Towaru może nieznacznie różnić się od zdjęcia, w szczególności z uwagi na ustawienia monitora, oświetlenie lub wersję kolorystyczną.
- Na karcie Towaru albo w informacjach dodatkowych przy Towarze Sprzedawca udostępnia informacje wymagane przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa produktów, w szczególności:
- dane producenta,
- dane podmiotu odpowiedzialnego w Unii Europejskiej lub importera, jeżeli dotyczy,
- informacje umożliwiające identyfikację Towaru,
- ostrzeżenia i informacje bezpieczeństwa wymagane dla danego Towaru.
- Minimalny zakres informacji o producencie, podmiocie odpowiedzialnym i bezpieczeństwie Towaru może obejmować w szczególności:
- nazwę producenta,
- adres pocztowy producenta,
- elektroniczny adres kontaktowy producenta, jeżeli jest dostępny,
- nazwę, adres pocztowy i elektroniczny adres kontaktowy podmiotu odpowiedzialnego w Unii Europejskiej lub importera, jeżeli producent nie ma siedziby w Unii Europejskiej,
- typ Towaru,
- model Towaru,
- kod produktu, EAN, SKU lub inny identyfikator, jeżeli jest dostępny,
- ostrzeżenia i informacje bezpieczeństwa dotyczące użytkowania Towaru.
- Klient powinien zapoznać się z instrukcją obsługi, informacjami bezpieczeństwa, oznaczeniami oraz dokumentacją producenta przed rozpoczęciem korzystania z Towaru.
- Jeżeli Towar jest objęty gwarancją producenta, informacja o gwarancji, jej zakresie i czasie trwania jest podawana przy Towarze, w dokumentacji Towaru albo na karcie gwarancyjnej.
- Sprzedawca nie udziela własnej gwarancji na Towary, chyba że przy danym Towarze wyraźnie wskazano inaczej.
§ 5. Ceny, promocje i kody rabatowe
- Ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Cena Towaru nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że z informacji podanej w Sklepie wynika inaczej.
- Całkowita kwota do zapłaty, obejmująca Cenę Towaru oraz koszty dostawy, jest podawana Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
- Sprzedawca może prowadzić promocje, wyprzedaże lub udostępniać kody rabatowe.
- W przypadku informowania o obniżce ceny Towaru Sprzedawca podaje informację o najniższej cenie Towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Zasady konkretnej promocji lub kodu rabatowego mogą być określone w odrębnym regulaminie promocji albo w informacji podanej przy promocji.
- Kody rabatowe nie podlegają wymianie na gotówkę, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.
- Ceny w Sklepie nie są automatycznie personalizowane na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
§ 6. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy sprzedaży
- Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, z zastrzeżeniem przerw technicznych, prac serwisowych lub awarii.
- Klient może złożyć Zamówienie zarówno po założeniu Konta, jak i bez zakładania Konta. Założenie Konta nie jest warunkiem dokonania zakupu w Sklepie.
- W celu złożenia Zamówienia Klient wybiera Towar, dodaje go do koszyka, podaje wymagane dane, wybiera sposób dostawy i płatności, akceptuje Regulamin, a następnie składa Zamówienie przy użyciu przycisku oznaczającego obowiązek zapłaty.
- Do momentu złożenia Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia danych wprowadzonych w formularzu Zamówienia.
- Złożenie Zamówienia oznacza złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia Umowy sprzedaży.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji na adres e-mail podany przez Klienta.
- Po zawarciu Umowy sprzedaży Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie jej zawarcia na trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną.
- Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia lub anulować Zamówienie, jeżeli:
- dane podane przez Klienta uniemożliwiają realizację Zamówienia,
- Towar jest niedostępny, a Sprzedawca nie może go dostarczyć,
- wystąpił oczywisty błąd techniczny lub oczywista omyłka w cenie albo opisie Towaru,
- płatność nie została dokonana w terminie wskazanym w procesie zakupowym,
- realizacja Zamówienia byłaby sprzeczna z prawem lub Regulaminem.
- W przypadku anulowania opłaconego Zamówienia Sprzedawca zwraca Klientowi otrzymane środki niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
§ 7. Płatności i faktury
- Płatności w Sklepie obsługiwane są za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.
- W Sklepie mogą być dostępne w szczególności następujące metody płatności:
- BLIK,
- karty płatnicze,
- Click to Pay,
- BLIK Płacę Później,
- Visa Mobile,
- przelew online,
- płatności walutowe, jeżeli są udostępnione przez operatora płatności.
- Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
- Aktualne dostępne metody płatności są prezentowane Klientowi w procesie składania Zamówienia.
- W przypadku wyboru płatności online realizacja Zamówienia rozpoczyna się po uzyskaniu przez Sprzedawcę informacji o pozytywnej autoryzacji płatności, chyba że przy danym Towarze albo w procesie zakupowym wskazano inaczej.
- Sprzedawca może wystawiać faktury VAT. Klient, który chce otrzymać fakturę, powinien podać dane wymagane do jej wystawienia, w tym numer NIP, przed zakończeniem składania Zamówienia.
- Klient będący podatnikiem VAT powinien podać numer NIP najpóźniej w chwili składania Zamówienia, jeżeli chce, aby faktura została wystawiona na firmę.
§ 8. Dostawa i realizacja Zamówienia
- Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Polski.
- Dostawa Towarów realizowana jest za pośrednictwem następujących przewoźników lub operatorów logistycznych:
- InPost — kurier oraz Paczkomaty,
- DPD — kurier oraz automaty paczkowe lub punkty odbioru,
- ORLEN Paczka — kurier oraz automaty paczkowe lub punkty odbioru.
- Aktualnie dostępne metody dostawy, ich koszt oraz przewidywany czas doręczenia są prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
- Jeżeli Zamówienie zostanie prawidłowo złożone i opłacone w dniu roboczym do godziny 12:30, Sprzedawca podejmuje działania w celu wysyłki Towaru tego samego dnia roboczego.
- Jeżeli Zamówienie zostanie prawidłowo złożone i opłacone po godzinie 12:30 albo w dniu niebędącym dniem roboczym, Sprzedawca podejmuje działania w celu wysyłki Towaru w następnym dniu roboczym.
- Przez dni robocze rozumie się dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Termin wskazany w ust. 4–5 oznacza termin nadania przesyłki, a nie gwarantowany termin jej doręczenia przez przewoźnika.
- Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze w zakresie możliwym i przyjętym dla danego sposobu dostawy. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody u przewoźnika i kontakt ze Sprzedawcą. Brak sporządzenia protokołu nie pozbawia Konsumenta ani Przedsiębiorcy uprzywilejowanego uprawnień wynikających z przepisów prawa.
- W przypadku Konsumenta i Przedsiębiorcy uprzywilejowanego niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Klienta z chwilą wydania Towaru Klientowi, chyba że Klient wybrał przewoźnika, którego Sprzedawca nie oferował.
§ 9. Konto Klienta
- Założenie Konta jest dobrowolne.
- W celu założenia Konta Klient podaje dane wymagane w formularzu rejestracyjnym.
- Klient zobowiązany jest podawać dane prawdziwe, aktualne i niewprowadzające w błąd.
- Klient powinien zachować poufność danych logowania do Konta i nie udostępniać ich osobom trzecim.
- Klient może w każdym czasie usunąć Konto, kontaktując się ze Sprzedawcą na adres: gv79.pl@gmail.com.
- Usunięcie Konta nie wpływa na realizację już zawartych Umów sprzedaży, obowiązki księgowe Sprzedawcy ani możliwość dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
§ 10. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument oraz Przedsiębiorca uprzywilejowany mają prawo odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
- Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
- od objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta albo osobę trzecią wskazaną przez Klienta, inną niż przewoźnik,
- w przypadku umowy obejmującej wiele Towarów dostarczanych osobno — od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład:
- e-mailem na adres: gv79.pl@gmail.com,
- pisemnie na adres: GV79.PL sp. z o.o., ul. Pod Zrębem 8/3, 80-821 Gdańsk.
- Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego na końcu Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Klient powinien odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, na adres:
GV79.PL sp. z o.o.
ul. Pod Zrębem 8/3
80-821 Gdańsk
- Klient ponosi bezpośrednie koszty odesłania Towaru, chyba że Sprzedawca wyraźnie poinformował inaczej.
- Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
- Na dzień wejścia w życie Regulaminu Sprzedawca nie wskazuje kategorii Towarów wyłączonych z prawa odstąpienia od umowy. Jeżeli w przyszłości w ofercie pojawią się Towary objęte ustawowym wyjątkiem od prawa odstąpienia, informacja taka zostanie podana najpóźniej przed zawarciem umowy.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi będącemu przedsiębiorcą, który nie jest Przedsiębiorcą uprzywilejowanym, chyba że Sprzedawca dobrowolnie postanowi inaczej.
§ 11. Reklamacje, zgodność Towaru z umową i rękojmia
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy uprzywilejowanego za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- W przypadku braku zgodności Towaru z umową Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może żądać w szczególności naprawy albo wymiany Towaru, a w przypadkach przewidzianych przepisami — obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
- Reklamację można złożyć:
- e-mailem na adres: gv79.pl@gmail.com,
- pisemnie na adres: GV79.PL sp. z o.o., ul. Pod Zrębem 8/3, 80-821 Gdańsk.
- Reklamacja powinna zawierać w miarę możliwości:
- imię i nazwisko albo firmę Klienta,
- dane kontaktowe,
- numer Zamówienia,
- opis stwierdzonego problemu,
- żądanie Klienta,
- zdjęcia lub inne materiały pomocnicze, jeżeli mogą ułatwić rozpatrzenie reklamacji.
- Brak któregokolwiek z elementów wskazanych w ust. 4 nie uniemożliwia złożenia reklamacji, jeżeli z treści zgłoszenia wynika, czego dotyczy reklamacja.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji konieczne będzie dostarczenie Towaru do Sprzedawcy, Sprzedawca poinformuje Klienta o sposobie przekazania Towaru.
- W przypadku Klientów będących przedsiębiorcami, którzy nie są Przedsiębiorcami uprzywilejowanymi, stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego dotyczące rękojmi, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
- Gwarancja producenta, jeżeli została udzielona, jest niezależna od uprawnień przysługujących Klientowi wobec Sprzedawcy z tytułu niezgodności Towaru z umową albo rękojmi.
- Sprzedawca nie udziela własnej gwarancji handlowej, chyba że wyraźnie wskazano inaczej przy danym Towarze.
§ 12. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Konsument może zwrócić się w szczególności do:
- miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
- Inspekcji Handlowej,
- organizacji konsumenckich,
- Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w zakresie informacji o prawach konsumenta.
- Informacje o pozasądowych sposobach rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są w szczególności na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
- Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów jest dobrowolne, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
§ 13. Dane osobowe i pliki cookies
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych oraz plikach cookies znajdują się w Polityce prywatności i plików cookies GV79.pl.
- Sklep nie prowadzi newslettera.
- Sklep nie publikuje opinii Klientów o Towarach ani opinii o Sklepie, chyba że taka funkcjonalność zostanie w przyszłości wyraźnie wdrożona wraz z odpowiednimi informacjami dla Klientów.
§ 14. BDO, zużyty sprzęt, baterie i informacje środowiskowe
- Sprzedawca jest wpisany do Bazy danych o produktach i opakowaniach oraz o gospodarce odpadami pod numerem: BDO 000598246.
- Zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego nie należy wyrzucać razem z niesegregowanymi odpadami komunalnymi.
- W przypadku zakupu sprzętu elektrycznego lub elektronicznego przeznaczonego dla gospodarstw domowych Klient może nieodpłatnie przekazać zużyty sprzęt tego samego rodzaju i pełniący te same funkcje co sprzęt kupiony, zgodnie z zasadami wynikającymi z obowiązujących przepisów.
- Jeżeli Klient chce przekazać zużyty sprzęt przy dostawie nowego sprzętu, powinien zgłosić taką potrzebę Sprzedawcy przed wysyłką Zamówienia, aby możliwe było uzgodnienie organizacji odbioru.
- Baterii i akumulatorów nie należy wyrzucać razem z niesegregowanymi odpadami komunalnymi. Należy przekazywać je do odpowiednich punktów zbiórki albo postępować zgodnie z informacjami podanymi przez producenta lub właściwe podmioty zajmujące się zbieraniem takich odpadów.
- Klient powinien postępować ze zużytym sprzętem elektrycznym i elektronicznym, bateriami oraz akumulatorami zgodnie z oznaczeniami na Towarze, dokumentacją producenta oraz obowiązującymi zasadami segregacji i gospodarowania odpadami.
§ 15. Własność intelektualna
- Elementy Sklepu, w tym jego układ, grafiki, opisy, logo, zdjęcia, nazwy handlowe i inne treści, mogą stanowić przedmiot praw autorskich, praw własności przemysłowej lub innych praw przysługujących Sprzedawcy albo osobom trzecim.
- Korzystanie ze Sklepu nie oznacza nabycia przez Klienta jakichkolwiek praw do elementów Sklepu ani treści w nim zamieszczonych, poza prawem korzystania ze Sklepu zgodnie z Regulaminem.
§ 16. Zmiany Regulaminu
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany funkcjonalności Sklepu,
- zmiany metod płatności lub dostawy,
- zmiany danych Sprzedawcy,
- konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu,
- zmiany sposobu świadczenia usług elektronicznych.
- Do Zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
- Klienci posiadający Konto mogą zostać poinformowani o zmianie Regulaminu za pośrednictwem poczty elektronicznej albo komunikatu w Sklepie.
- Jeżeli Klient posiadający Konto nie akceptuje zmienionego Regulaminu, może zażądać usunięcia Konta.
§ 17. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia 4 czerwca 2026 r.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
- Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu, jeżeli przepisy takie znajdą zastosowanie.
- Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Załącznik nr 1 — wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat:
GV79.PL sp. z o.o.
ul. Pod Zrębem 8/3
80-821 Gdańsk
e-mail: gv79.pl@gmail.com
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Towaru:
Nazwa Towaru: ............................................................
Numer Zamówienia: ............................................................
Data zawarcia umowy / złożenia Zamówienia: ............................................................
Data odbioru Towaru: ............................................................
Imię i nazwisko Klienta: ............................................................
Adres Klienta: ............................................................
Adres e-mail Klienta: ............................................................
Numer rachunku bankowego do zwrotu płatności, jeżeli zwrot ma nastąpić inaczej niż pierwotna metoda płatności: ............................................................
Data: ............................................................
Podpis Klienta, jeżeli formularz jest składany w formie papierowej: ............................................................
Załącznik nr 2 — przykładowy formularz reklamacyjny
Adresat:
GV79.PL sp. z o.o.
ul. Pod Zrębem 8/3
80-821 Gdańsk
e-mail: gv79.pl@gmail.com
Imię i nazwisko / firma Klienta: ............................................................
Adres: ............................................................
Adres e-mail: ............................................................
Telefon, jeżeli Klient chce go podać: ............................................................
Numer Zamówienia: ............................................................
Nazwa reklamowanego Towaru: ............................................................
Data zakupu: ............................................................
Opis niezgodności/wady/problemu: ............................................................
Kiedy problem został zauważony: ............................................................
Żądanie Klienta: ............................................................
Załączniki, np. zdjęcia: ............................................................
Data: ............................................................
Podpis, jeżeli formularz jest składany w formie papierowej: ............................................................